Treindienstleider
De dienstregeling zorgt ervoor dat treinen op vaste tijden op het juiste perron aankomen. Toch loopt het soms anders, bijvoorbeeld door een kapotte trein, een stroomstoring of een probleem met de bovenleiding. Dat noemen we een verstoring.
Een soepele reis
De treindienstleider zorgt er in zo’n situatie voor dat het treinverkeer zo goed mogelijk blijft doorrijden. Hij stuurt treinen bij en helpt om alles weer op de juiste plek en tijd te krijgen.